【最新版】客户售后服务工单v1.1.17
上线期间更新比较频繁,详情图来不及做,整理下近期新增的功能亮点
自定义工单流程:新增工单分类,提交不同的分类的工单,自动至接单人;
自定义工单字段:后台可自行定义常用工单字段。实现自主化定义;
管理员小程序端审核接单员
客户列表新增客户目前工单状态提示,哪个客户有未处理完成的工单一目了然。
员工服务数量统计,评分统计
客户管理升级:不再是一个单独的工单系统,融合客户信息管理和客户任务管理。
另外整理一下一部分客户的疑问,在此统一回复一下。
问:打算做成什么样的应用?
答:集新客户的开发,跟踪,转化、售后的工单处理、企业内部人员服务情况的全流程应用。我们的目标是通过信息化的方式提升客户体验,提升公司管理效率。做优质的工单应用。
问:价格为什么一直在涨?终定价是多少?
答:好的应用离不开技术的深入开发、不断的更新和优化。平台的功能点也在不断的增加。把复杂的工作做简单,把简单的事情做到极致是我们的追求。平台终定价将会在3000元以上
注意:当前版本暂不支持微信公众号和PC,只支持小程序!
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